Sıkça sorulanlar

Kim olduğunuzu, hangi ilçede olduğunuzu ve nasıl bir bilgiye ihtiyacınız olduğunu söylemeniz yeterlidir. Vefat eden kişinin kimlik bilgilerini telefonda söylemek zorunda değilsiniz.

Her kalemin başlangıç tutarı sitede yazılıdır. Nakil mesafesi ve seçtiğiniz kalemlere göre yola çıkmadan önce yazılı bir döküm veririz; siz onaylamadan hiçbir kalem eklenmez. Kampanya, indirim ya da “bugüne özel” fiyat uygulamayız.

Ödeme zamanı ve yöntemi yazılı dökümde belirtilir. İlk bilgilendirme için ödeme istenmez. Her hizmet için fatura verilir.

Birçok belediyenin cenaze hizmetleri birimi bazı hizmetleri sunar; kapsamı ve ücreti belediyeye göre değişir. Karşılaştırma yapmanız hakkınızdır; isterseniz hangi kalemin ilgili birimden istenebileceğini birlikte değerlendiririz.

Hayır. Ölüm belgesini yetkili sağlık kurumu düzenler. Defin izni ve nüfus bildirimi de ilgili kurumların işidir. Biz sıranın nasıl işlediğini anlatır ve evrakın toplanmasında yardımcı oluruz; güncel gereklilikleri kurumdan teyit etmenizi öneririz.

Gerekli belgeler ve süreler il, belediye ve duruma göre değişebilir. Genel olarak kimlik bilgileri ve sağlık kurumunun düzenlediği belge istenir. Kesin liste için ilgili belediye mezarlıklar birimine ve nüfus müdürlüğüne danışın.

İller arası nakilde gereken belgeler ve araç koşulları mevzuata göre değişir. Hangi belgenin hangi kurumdan alınacağını anlatır, kilometre hesabını yola çıkmadan yazılı veririz. Yurt dışı nakil ayrı bir süreçtir ve ilgili kurumlarla ayrıca yürütülür.

Yalnızca ailenin isteği doğrultusunda. Hazırlık, dua ya da anma konuşması gibi uygulamaların hiçbiri varsayılan değildir. Ailenin inancı farklıysa ilgili temsilciyle görüşmenize yardımcı oluruz.

Yalnızca ailenin yazılı izniyle. Sayfada fotoğraf kullanılmaz; ad, tarih ve aile yazısı yer alır. İstediğiniz her an sayfayı kaldırtabilirsiniz.